процесс и не более

Монолог или диалог?

Всегда потешался над японскими профессорами, которым непременно необходимо чтобы в аудитории были один или два человека, постоянно задающие вопросы или хоть как-то выражающие одобрение высказанным профессорам сентенциям. Кто-то назвал это «бросать камешки в пруд». И японские студенты это знают. Если же такой преподаватель попадает в «европейскую» аудиторию, где в традиции принято «внимать» лектору, через некоторое время японец терялся, начинал сбиваться и лекция текла в какую-то «бытовуху», вроде расстилки татами или варки риса для мочо.

За много лет и десятки тысячи диалогов, выработался специфический навык решения проблем. Мне не важно, сколько человек будет в аудитории, сотня или один, я разбираю запросы людей на основании живой реакции и моментального поиска ответа на поступивший сигнал от собеседников.

Как оказалось, мне очень сложно решать проблемы людей «в массе», монологически, обращаясь к абстрактной аудитории, реакции которой я не вижу или хоть как-то не ощущаю.

Поэтому, вопрос к ищущим ответ: «Решая свои проблемы я предпочитаю: (а) Монолог в виде готового текста, видео, аудио / (б) Мне нужен человек, которому я могу задать вопросы»

Ответ «а» или «б»?